Wo liegt das Problem?
Die Zusammenarbeit zwischen IT und OT scheitert selten an der Technik. Sie scheitert daran, dass zwei Welten aufeinanderprallen, die glauben einander zu verstehen aber völlig unterschiedliche Sprachen sprechen. Es braucht jemanden, der beide Welten versteht. Das bin ich.
IT
Angefangen habe ich als Programmierer und Datenverarbeitungskaufmann in der klassischen IT. Ich habe Benutzern bei einfachen Aufgaben geholfen, Netzwerke und Infrastrukturen aufgebaut und administriert sowie Armadas an Hardware in virtuelle Rechenzentren überführt. In der Krankenhaus-IT habe ich Medizintechnische Geräte in IT-Systeme integriert und betreut.
OT
Dann bin ich in die Automatisierung gewechselt. Prozessvisualisierungen, Leitsysteme, komplexe Anlagensysteme, zuletzt als Senior Technical Consultant und technischer Projektleiter für Pharma-Großkunden. Anlagenverfügbarkeit, Zykluszeiten und Chargen sind der IT kaum bekannt. Mir schon.
The missing Link
Über viele Jahre hinweg war ich im Austausch mit unterschiedlichsten Menschen und Rollen, über alle Ebenen hinweg. Ich habe gelernt, wie schnell Missverständnisse entstehen und wie entscheidend Klarheit in der Kommunikation ist.
Daher habe ich mich in den letzten Jahren erst als Systemischer Berater und dann über den Europäischen Hochschulverband auch als Mediator ausbilden lassen.
Was heisst das für Sie?
Ich übersetze nicht nur zwischen Systemen, sondern auch zwischen Menschen. Ich nehme unterschiedliche Erwartungen, Unausgesprochenes und fehlende Klarheit sehr schnell wahr. Höre zu, frage nach und bringe Gespräche in Bewegung.
An der Schnittstelle zwischen Kunden, Fachbereichen und technischen Teams übersetze ich für Sie Anforderungen und unterstütze Sie dabei, belastbare Lösungen zu entwickeln.